Di akhir wawancara, perekrut mungkin memberi kesempatan: “Apakah ada yang ingin ditanyakan?” Sebagian pelamar langsung menjawab tidak ada karena khawatir terlihat terlalu kritis. Padahal sesi ini bisa dipakai untuk memahami pekerjaan dan memastikan informasi penting belum terlewat.
Bertanya kepada HRD bukan berarti harus menyusun pertanyaan rumit. Pilih hal yang memang belum dibahas dan berhubungan dengan keputusan bekerja. Bagi pelamar di Jogja maupun daerah lain, kejelasan jadwal, penempatan, pelatihan, dan tahapan seleksi sering lebih berguna daripada pertanyaan yang sekadar terdengar pintar.
Mengapa bertanya balik itu penting?
Wawancara memberi perusahaan kesempatan menilai pelamar, sekaligus memberi pelamar kesempatan menilai posisi dan organisasi. Pertanyaan yang tepat dapat memperjelas apakah pekerjaan sehari-hari sama dengan iklan lowongan, siapa yang akan membimbing karyawan baru, dan target apa yang masuk akal pada bulan-bulan awal.
Tidak semua pertanyaan harus diajukan kepada HRD. Jika wawancara dilakukan oleh calon atasan, pertanyaan tentang pembagian tugas dan cara tim bekerja biasanya lebih tepat. Sementara itu, informasi administratif seperti tahapan rekrutmen atau dokumen kerja umumnya dapat ditanyakan kepada tim rekrutmen.
Pertanyaan tentang tugas dan target pekerjaan
Mulailah dari tanggung jawab yang masih ambigu. Misalnya, bagaimana perusahaan mengukur keberhasilan awal pada posisi tersebut atau tugas apa yang menjadi prioritas pada masa adaptasi. Jawaban membantu membayangkan pekerjaan nyata, bukan hanya judul jabatan yang tercantum di iklan.
Contoh topik yang dapat disesuaikan
- Prioritas pekerjaan dalam beberapa minggu pertama.
- Bentuk evaluasi kinerja dan siapa yang memberikan umpan balik.
- Tugas yang dikerjakan sendiri dan yang dikerjakan bersama tim.
- Perangkat atau prosedur penting yang perlu dipelajari sejak awal.
Jangan menanyakan ulang hal yang sudah dijelaskan panjang lebar oleh pewawancara. Kamu dapat merujuk informasi sebelumnya untuk meminta rincian, sehingga pertanyaan menunjukkan bahwa kamu benar-benar mendengarkan.
Pertanyaan mengenai tim, pelatihan, dan budaya kerja
Tanyakan siapa yang akan menjadi rekan kerja terdekat, bagaimana karyawan baru mendapatkan pengarahan, atau apakah ada pelatihan untuk sistem yang digunakan perusahaan. Jawaban membantu memahami proses transisi dari pelamar menjadi anggota tim. Untuk pekerjaan yang menggunakan giliran kerja, tanyakan bagaimana jadwal disusun dan dikomunikasikan.
Hindari menganggap seluruh perusahaan memiliki pola kerja yang sama. Usaha keluarga, hotel, bengkel, kantor jasa, dan perusahaan teknologi dapat memiliki struktur tim berbeda. Karena itu, pertanyaan yang sederhana dan kontekstual sering lebih membantu daripada istilah manajemen yang belum tentu relevan.
Bolehkah bertanya tentang gaji dan fasilitas?
Boleh, terutama jika komponen kompensasi belum jelas atau proses seleksi sudah memasuki tahap penawaran. Sampaikan secara profesional dan sesuaikan waktu pembahasannya. Tanyakan jenis perjanjian kerja, lokasi penempatan, jadwal, upah, tunjangan, dan ketentuan lain yang diperlukan untuk mengambil keputusan secara sadar.
Jangan menjadikan kesempatan bertanya sebagai tempat menekan perekrut agar langsung memastikan penerimaan. Keputusan seleksi mungkin memerlukan penilaian beberapa pihak. Permintaan informasi yang spesifik lebih realistis daripada memaksa janji hasil wawancara saat itu juga.
Tanyakan tahapan seleksi dan estimasi kabar
Sebelum berpisah, tanyakan apakah masih ada tes, wawancara lanjutan, atau pemeriksaan dokumen. Jika perekrut dapat memberikan perkiraan kapan kandidat akan dihubungi, catat informasinya. Jangan menyimpulkan bahwa tidak adanya keputusan langsung berarti gagal, karena proses setiap perusahaan berbeda.
Bila informasi lanjutan diberikan lewat email, pastikan alamat kontak yang digunakan benar. Apabila diberikan tautan pengumpulan dokumen, cek kembali apakah kanal tersebut resmi. Jangan mengunggah informasi sensitif ke halaman yang mencurigakan hanya karena pesan mengatasnamakan HRD.
Cara menutup wawancara secara profesional
Akhiri dengan ucapan terima kasih dan pernyataan singkat bahwa kamu memahami langkah selanjutnya. Tidak perlu mengulang seluruh kelebihan diri. Jika masih ada jawaban yang kurang jelas, kamu boleh meminta kesempatan memberi penjelasan tambahan, tetapi hormati batas waktu pewawancara.
Setelah sesi selesai, buat catatan pribadi tentang informasi penting: tugas, rentang jadwal, kontak perekrut, dan pertanyaan yang belum terjawab. Ini akan memudahkan kamu membandingkan peluang kerja secara obyektif jika menerima lebih dari satu undangan interview.
Kapan mengirim pesan tindak lanjut?
Utamakan jadwal yang disebutkan perusahaan. Jika perekrut menyatakan akan memberi kabar pada tanggal tertentu dan tanggal itu lewat, satu pesan singkat melalui email atau saluran resmi dapat digunakan untuk meminta pembaruan. Gunakan subjek jelas, sebutkan posisi serta tanggal wawancara, lalu tanyakan perkembangan dengan sopan.
Jika tidak ada batas waktu yang diinformasikan, beri ruang bagi perusahaan memproses seleksi sebelum menanyakan kabar. Tidak ada durasi universal yang menjamin balasan; hindari mengirim pesan yang sama setiap hari atau menghubungi akun pribadi karyawan yang tidak diberikan sebagai kontak rekrutmen.
Pilih pertanyaan berdasarkan kebutuhanmu
- Bila tugas belum jelas, tanyakan prioritas harian dan ukuran keberhasilan.
- Bila proses belajar penting, tanyakan pelatihan dan pendampingan.
- Bila ada jadwal bergilir, tanyakan sistem pergantian sif.
- Bila seleksi belum selesai, tanyakan tahap berikutnya dan kanal komunikasi.
Pertanyaan penutup yang baik membantu kedua pihak membuat keputusan berdasarkan informasi yang jelas, bukan sekadar meninggalkan kesan formal.
Nilai jawaban, bukan hanya daftar pertanyaan
Saat perekrut menjelaskan pola kerja atau pelatihan, perhatikan apakah jawabannya cukup konkret untuk membantumu mengambil keputusan. Jika masih ada istilah yang kurang jelas, kamu dapat meminta contoh pelaksanaan tanpa bersikap menghakimi. Setelah wawancara, bandingkan informasi tersebut dengan kebutuhan pribadi dan isi lowongan yang semula dilamar. Dengan begitu, pertanyaan balik tidak sekadar formalitas, tetapi benar-benar membantu menentukan apakah kesempatan itu cocok untuk langkah karier selanjutnya.
Praktik menyiapkan pertanyaan yang relevan juga dibahas dalam panduan persiapan interview Indeed dan panduan wawancara profesional yang diperbarui pada 2025. Pilih dua atau tiga pertanyaan yang belum terjawab, bukan mengucapkan semua contoh sekaligus.